Частые вопросы
Короткие ответы на то, о чём чаще всего спрашивают
Обновлено: 2026-05-20
▸Сколько длится интервью?
Обычно 20–30 минут. Точное время зависит от того, насколько подробно вы отвечаете и насколько глубоко интервьюер уточняет детали. Жёсткого таймера нет, но мы советуем выделить полчаса без отвлечений.
▸Сколько хранятся мои данные?
Транскрипты интервью и сформированный профиль хранятся в вашем аккаунте до тех пор, пока вы сами их не удалите. Вы можете запросить полное удаление аккаунта в любой момент — напишите на support@teamox.ai. После удаления данные стираются из основной базы в течение 30 дней.
▸Можно ли пройти интервью повторно?
Да. Каждое интервью сохраняется как отдельный профиль, прошлые результаты не перезаписываются. Вы можете пройти новое интервью под другую роль или обновить профиль через несколько месяцев — это нормальная практика.
▸Что видит работодатель?
Только то, на что вы дадите ссылку. Работодатель видит компетентностный профиль с одной сильной стороной и одной зоной роста, релевантный для конкретного описания роли. Полный транскрипт диалога работодателю не передаётся.
▸Что если я открою ChatGPT в соседней вкладке?
У нас работает встроенный модуль anti-gaming: он анализирует ритм набора, длину пауз и внутреннюю согласованность ответов. Резкие признаки копирования из внешних LLM приводят к уточняющим вопросам, а в выраженных случаях — к снижению достоверности профиля. Самый надёжный путь — отвечать самому.
▸Поддерживается ли казахский язык?
Да, интерфейс доступен на казахском, и интервью можно проходить на казахском языке. Русский остаётся основным языком продукта на этапе закрытого тестирования, но мы постепенно расширяем поддержку казахского.
▸Какие языки поддерживаются?
Сейчас доступны три языка интерфейса: русский, казахский и английский. Само интервью адаптируется к языку, на котором вы отвечаете. Если хотите, чтобы мы добавили ваш язык — напишите нам.
▸Что вы НЕ оцениваете?
Мы не оцениваем культурное соответствие, мотивацию, личностные качества и общий профессиональный уровень. Мы не выдаём вердикта «нанимать» или «не нанимать». Только соответствие конкретных компетенций конкретному описанию роли — это принципиальная граница, которую мы не нарушаем.
▸Кто принимает решение о найме?
Только компания. Teamox показывает объективное соответствие компетенций описанию роли — мы не выдаём вердикта «нанимать» или «не нанимать», не оцениваем культурный фит, мотивацию или личностные качества. Финальное интервью, переговоры и оффер — целиком ваша зона ответственности. Это принципиальная граница продукта.
▸Как считается match-score?
Композитный score = 55% совпадение по компетенциям и весам + 30% совпадение по стеку + 15% совпадение по уровню. Дополнительно применяются hard-фильтры: специальность, минимальный seniority, integrity-порог. Отсутствующие must-have компетенции и технологии штрафуются. Мы не учитываем культурный фит, демографию, образование, опыт работы в конкретных компаниях — только наблюдаемые компетенции. Полная формула описана в Terms и в /how-it-works.
▸Видит ли кандидат, что мы заинтересовались?
В v1 — нет. Кандидат не получает push или email в момент, когда вы нажимаете «Раскрыть». Но в своём профиле он видит audit-журнал: дату, индустрию и размер компании в анонимизированном виде («tech / 10–50»), факт раскрытия. Название вашей компании скрыто. В v2 планируем добавить email-уведомление с opt-out на стороне кандидата — триггер для v2 — частота раскрытий выше 50/неделю.
▸Сколько стоит публикация вакансии?
В пилотной программе — бесплатно. Сейчас мы работаем с первой когортой компаний из Казахстана и Центральной Азии (около 10–20 организаций). Биллинг и тарифы прорабатываются параллельно с pilot и появятся после его завершения. Pilot-компании получают grandfather-условия — детали при подписании.
▸Что если кандидат опубличил себя, а потом передумал?
Кандидат может выключить видимость для работодателей в один клик в своём профиле. После этого существующие match-записи скрываются из ваших дашбордов мгновенно — вы перестаёте видеть его профиль во всех ранжированных списках. Если кандидат ранее был раскрыт, его имя и email остаются в вашем audit-trail (для compliance), но переход на полный паспорт возвращает 404. Это согласованная политика retention — см. раздел «Видимость паспорта для работодателей» в Privacy.
▸Можно ли запросить дополнительные критерии — опыт в нашей индустрии, культурный фит?
Нет. Teamox оценивает только наблюдаемые компетенции и технический стек. Культурный фит, мотивация, личностные качества, демография, образование, индустриальный опыт — вне границы нашей оценки. Это принципиальный truth boundary, который не может быть отключён по запросу компании. Вы можете самостоятельно проверить эти аспекты на своём финальном интервью с кандидатом — мы только обеспечиваем технический screening.
Вопросы по документу: support@teamox.ai